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Téléalarme

Pour les personnes vivant seules et souhaitant rester chez elles en toute sécurité, ou pour qu’un membre de la famille soit assuré qu’à tout moment un proche peut appeler de l’aide, le service de téléalarme peut être la solution.

Celui-ci permet à une personne d’être mise immédiatement en relation avec un service d’assistance d’urgence en cas de problème (malaise, chute, accident) et de déclencher une alerte.

Qui peut en bénéficier ?

Ce dispositif cible plus particulièrement les personnes en perte d’autonomie, ou encore des personnes en situation de handicap ou malades, qui pourraient craindre d’être confrontées seules à une situation de crise qui les mettrait en danger.

Comment ça marche ?

Le principe est simple : un technicien installe chez l’usager un boîtier transmetteur relié à une prise téléphonique et à une prise électrique. Une fois le boîtier installé un bracelet ou un pendentif est remis à la personne.

En cas de chute, brûlure, difficultés respiratoires, malaise cardiaque, hyperglycémie, vol, effraction, agression... la personne pourra presser le bouton du déclencheur (du bracelet ou du pendentif) qui lui a été fourni et qui est relié directement à un central d’assistance d’urgence disponible 24h/24,7j/7.
L’interlocuteur du central évalue alors la situation en dialoguant avec la personne et, le cas échéant, localise l’appel pour faire venir au domicile l’intervenant le plus proche (famille, pompier…).

Les tarifs de la téléalarme

Il existe des abonnements mensuels, les tarifs variant d’un prestataire à un autre. Ce service peut également, sous certaines conditions, être pris en charge par l’Allocation Personnalisée d’Autonomie (APA), la Prestation de Compensation du Handicap (PCH), la mairie, la mutuelle ou les caisses de retraites.


À qui s’adresser

Pour connaître la liste des structures susceptibles de délivrer ce service, s’adresser au Centre Local d’Information et de Coordination (CLIC) de votre secteur.


Bon à savoir
Le choix du service de téléalarme peut donner lieu à une réduction ou un crédit d’impôt. Pour en bénéficier, l’usager doit inscrire sur sa déclaration les sommes payées annuellement pour ce service, ainsi que l’attestation correspondante délivrée par le prestataire choisi.

Vous pouvez bénéficier de différents services à domicile de manière simultanée :
- des moyens humains : portage de repas, l’aide ménagère, l’aide à domicile, les soins à domicile ...
- des moyens matériels : déplacement, hygiène et toilettes ...


Trouvez un service d’aide à la personne dans l’annuaire des ressources

Voir en ligne : Portail national d’information pour l’autonomie des personnes âgées et l’accompagnement de leurs proches - la téléassistance


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